傍晚时分登陆网易邮箱时,突然载入了一个介绍页面,随即打开的6.0简约版着实让我惊喜了一把。而回想起前段时间网易邮箱推出6.0版时的失望,又不禁有些感慨。

网易邮箱黑历史

06年由于某些因缘,我将邮件主战场从新浪搬迁至163。当时有些不情愿,虽然163已经打出了“中文邮箱第一品牌”的招牌,但感情上还是觉得与新浪邮箱相比,那时的163邮箱土得掉渣。

见证了网易邮箱多年的变迁,我发现其总体布局自引入标签页后就没怎么变过,主版本号的更新大多时候只是个噱头;功能上也比较平稳(即一直比较low),直到网易邮箱实验室在11、12年那段时间突然发力,推出了一大波新功能(以邮件标签功能为核心),终于让网易邮箱在功能跻身一流邮箱之列。

然而随着主流设计风格的不断变迁,网易邮箱的页面风格设计越来越显得落后于这个时代,推出真正的改进势在必行。

版本改动大揭秘

网易邮箱一直有推出所谓“急速版”的传统,以简化部分资源加载的代价方便网速不佳的用户。然而此次的“简约”非“急速”:

  1. 重做了所有的页面布局,包括邮箱首页、邮件列表、邮件会话等,扁平风格~
  2. 解除了与易信的强制绑定,单做了用户头像功能(虽然只有6.0简约版用户之间能看到)。这其实对于机构和团队很重要,用过企业邮箱的用户谁用谁知道。
  3. 整理了因一代一代升级,而层层叠加的邮箱设置页面。新的设置页面简单清楚,基本囊概原有重要功能,甚至新增了几个超赞的功能,比如可以自定义各个文件夹的展开方式(显示/隐藏/有未读时显示)等。
  4. 去除了旧有的标签功能,新增智能标签功能。这一点对适应了原有标签功能的我而言,还是有点意外的。
  5. 新增了自主查询功能,可跟踪每一封邮件的状态和每一次登陆的信息,虽然在一个小角落里,但很实用,这大概是身为中文(垃圾邮件)邮箱第一品牌的觉悟吧。

总体而言简约版极大地改善了用户体验。只是我想问一下,我上个星期刚花钱买的去广告6.0版皮肤怎么算?

核心理念待树立

平复了激动的心情,再仔细将网易邮箱与其他几大邮箱比较,发现尚存在一些差距,主要体现在核心理念上。

之前的标签功能借鉴自 Gmail,如今的智能标签则至少借鉴了 Hotmail,不完全是自己的思考,也没有考虑清楚中国人使用邮箱的习惯。身为中文邮箱第一品牌的觉悟去哪了?

当今的互联网产品开发,优秀的产品需要培养用户的习惯。例如:

  • Outlook 的核心功能就是 Schedule(安排) 和 Archive(归档),背后的产品理念是收件箱即待办列表:用户应该把待处理的邮件放在收件箱,已处理的放在已归档,稍后处理的邮件设定好回归时间放在已安排。
  • 阿里云邮则额外创造出一个独立于文件夹系统和标签系统的关注列表,核心理念是让用户把处理中的邮件放进关注列表,处理掉后从列表里删除。配合上方便的拖放式交互,用户体验非常好。

以上两者的基本功能都很完善,并且在设计中突出了核心功能(阿里云邮默认是隐藏文件夹和标签的…),从而逐渐地教育用户该如何使用邮箱,让本来就只是沟通方式之一的邮箱,重回简单~

网易邮箱,加油!